دیسنا : خبرنامه تخصصی آنتی ویروس ها
امنیت، هدیه ما به شماست.
                                                        
درباره وبلاگ

دیسنا : خبرنامه تخصصی آنتی ویروس ها

ارائه آخرین اخبار ، اطلاعات و آموزش در حوزه آنتی ویروس ها

Durantash Information Security News Agency

www.DISNA.ir

مدیر وبلاگ : دیسنا www.DISNA.ir
برچسبها
آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
دوشنبه 18 اردیبهشت 1391 :: نویسنده : دیسنا www.DISNA.ir
لایسنس یا کد فعالسازی .

همه محصولات نرم افزاری و خدمات ابری به وسیله کدهای فعالسازی به فروش می رسند .

سورس فایل محصول بر روی وب سایت شرکت تولیدکننده قابل دانلود است و معمولا به صورت تریال 30 روزه قابل فعال شدن است ، ولی کاربر برای استفاده بیشتر از محصول باید اقدام به خرید کد فعالسازی یا همان کد لایسنس معتبر نماید .

سرویسهای ذخیره سازی ابری و امنیت ابری هم با کمی تفاوت به همین شکل است ، فقط در برخی موارد به خریدار لینک سرویس با نام کاربری و پسورد ارائه می شود .

از طرفی استفاده از نرم افزارهای آنتی ویروس در کشور رشد چشمگیری داشته و این مسئله باعث شده تا بسیاری از اشخاص و شرکتها برای ارائه این محصولات وارد بازار ارائه نرم افزارهای امنیتی شوند .

ولی بسیاری از این شرکتها از همان اول قصد کلاهبرداری دارند و یا بعد از مدتی که درآمد مناسبی ندارند اقدام به کلاهبرداری از مشتریان خود می کنند .

البته مشاهده شده اکثر این اشخاص و شرکتها چندی بعد با نامی جدید به کار خود ادامه می دهند و دسته دیگری از کاربران و خریداران ناآگاه را سرکیسه می کنند .

یکی از موارد جالبی که حتمآ با آن برخورد کردید ،مشاهده این جملات است :

لایسنس در صورت بروز مشکل طی مثلا 1 سال تعویض می شود . - تعویض و گارانتی 100% لایسنس . - تضمین اصل بودن لایسنس و اینجور جملات .

ولی آیا شخصی یا شرکتی می تواند سلامت کالای خود ، آن هم لایسنس را تضمین کند و مهمتر از آن ضمانت نماید و در صورت بروز مشکل آن را تعویض کند ؟؟

یک ضرب المثل قدیمی است که میگوید هیچ ماست فروشی نمی گوید ماست من ترش است .

پس احتمالا شما هم اکنون پاسخ سوال را یافته اید .

این اشخاص ، شرکتها و وب سایتها برای جلب اعتماد مشتری از عباراتی مانند جملات بالا استفاده می کنند .

برخی از این شرکتها حتی برای اینکه اعتماد بیشتری از خریداران را جلب کنند ، اقدام به جعل مدارک نمایندگی می کنند . حال آن شرکت به طور رسمی در ایران فعالیت کند یا نکند .

ولی آیا واقعآ شخص یا شرکتی که اقدام به فروش محصول و لایسنس معتبر می کند ، زیر بار تعویض لایسنس مسدود شده و یا بلاک شده می رود ؟

باید گفت پاسخ این سوال خیر است .

  تعویض و گارانتی لایسنس یک موضوع از پایه و اساس مسخره و غیر منطقی است .

مسئولیت لایسنس از زمانی که تحویل خریدار می شود ، با خریدار است و خریدار با توجه به شرایط محصول شرکت تولیدکننده باید از محصول استفاده کند .

ولی مسئولیت فروشنده چیست ؟

به طور خلاصه از مسئولیتهای فروشنده می توان به موارد زیر اشاره نمود :

1- ارائه لایسنس معتبر و اصلی .
2- ارائه سورس فایل ( فایل نصبی ) معتبر ( بر روی سی دی و یا لینک دانلود معتبر )
2- عدم فروش لایسنس فروخته شده به دیگران .
3- عدم نگهداری لایسنس نزد خود یا دیگران .

( باید توجه داشته باشید فقط برخی شرکتهای بسیار معتبر اقدام به ارائه سرویسی با نام سرویس نگهداری لایسنس می کنند که بابت آن هزینه ای جداگانه از کاربر اخذ می کنند و قیمت این سرویس عمومآ بین 7 تا 10$ در سال به ازای هر لایسنس می باشد.)

مشابه این سرویس در ایران توسط شرکت دورانتاش - معتبرترین توزیع کننده محصولات ضد ویروس- ارائه می شود .

ولی آیا ممکن است کاربر کاملا مطابق قوانین شرکت تولیدکننده از محصول و لایسنس استفاده کند ، ولی باز لایسنس با مشکل مواجه شود ؟؟

پاسخ این سوال بله است .

البته این اتفاق بسیار به ندرت اتفاق می افتد .

و در نهایت شرکت تولیدکننده و توزیع کننده آنقدر باید معتبر و صادق باشند که عدم مشکل از طرف مشتری را قبول کنند .

البته این شرکتها با بررسی از طریق سرورهای لایسنس متوجه می شوند مشکل از لایسنس بوده و نه از خریدار .

مثلا سرورهای لایسنس یک شرکت دارای باگ باشد و یا بر اثر اشتباه لایسنس بلاک شود .

شرکتهای معتبر عمومآ این مشکلات را قبول می کنند .

ولی نه با تعویض لایسنس . بلکه همان لایسنس مشتری را اصلاح می کنند .

ولی بد نیست بدانید همه شرکتهای ارائه دهنده آنتی ویروس آنقدر معتبر نیستند که مشکل را پذیرفته و آن را برطرف نمایند .

متاسفانه باید گفت در صورت بروز همچین مواردی نمی توان براساس گفته های خریدار تصمیم گیری کرد .  کاملا طبیعیست که خریدار می گوید لایسنس خودش مسدود شد یا مشکل داشت.

ولی آیا تاکنون شده مشکل لایسنس از شرکت تولیدکننده باشد ؟

بله .

تاکنون 2 بار بروز همچین مشکلاتی گزارش شده است .

اولین بار این مشکل برای شرکت روسی کسپرسکی اتفاق افتاد .

این شرکت تاکنون چندین بار لایسنسهای اصلی  و معتبر خود را به طور اشتباهی مسدود و بلاک کرده .

ولی بد نیست بدانید این شرکت روسی همواره از تصحیح لایسنسها و پذیرش اشتباه طفره رفته و هیچگاه پاسخ مناسبی به کاربران و مشتریانش نداده است .

ولی بیشترین تعداد لایسنسهای مسدود شده کسپرسکی به سالهای 2009/2010 باز می گردد که نتیجه آن قطع ارتباط بسیاری از شرکای تجاری معتبر کسپرسکی با این شرکت بود .

ولی این اتفاق برای چه شرکت دیگری به وجود آمد ؟

تغریبآ مشابه این مشکل برای محصولات نورتون شرکت سیمانتک روی داد .

این مشکل البته مشکل در لایسنس و مسدود شدن اشتباهی آنها نبود .

مشکلی که برای برخی لایسنهای محصولات نورتون اتفاق افتاد مربوط به سیستم  تمدید اتوماتیک لایسنسها بود .

در منطقه آمریکای شمالی بسیاری از کاربران وقتی لایسنس از شرکت سایمنتک خریداری می کنند ، سرویسی با نام Auto Renewal را فعال می کنند .

با این سرویس ، وقتی اعتبار لایسنس پایان بپذیرد ، شرکت سایمنتک به طور خودکار هزینه لایسنس سال جدید را از حساب بانکی خریداران کسر کرده و لایسنس تمدید می شود و کاربر نیازی ندارد بداند که چه زمانی لایسنس منقضی می شود و خیالش آسوده است .

ولی عکس العمل شرکت سایمنتک بسیار جالب بود .

تمدید لایسنسهای مشتریانی که با مشکل مواجه شده بودند به صورت کاملا رایگان .

با مشاهده موارد بالا به همین دلیل است که خریداران محصولات ضد ویروس باید به 2 نکته توجه داشته باشند .

1- انتخاب محصول از بین محصولات شرکتهای ( خارجی ) معتبر تولیدکننده آنتی ویروس .

2- خرید محصول انتخاب شده از شرکت معتبر ( داخلی )  .

درباره خدمات پس از فروش نیز باید گفت کیفیت خدمات پشتیبانی هم در بین شرکتهای داخلی بسیار متفاوت است .

ولی برخی از شرکتها جهت رفاه خریداران مواردی را به صورت مکتوب بر روی وب سایتهای خود آورده اند و این به استفاده بهتر از محصول به خریدار کمک شایانی می کند .

دیسنا :

پایگاه اطلاع رسانی امنیت فناوری اطلاعات ایران












نوع مطلب : آموزشی، تحلیل و بررسی، 
برچسب ها : ترندمیکرو، تراندمیکرو، سیمانتک، پی سی سیلین، ایسوس، اسوس، نورتون، نورتن، سایمنتک، سماتک، کسپرسکی، کاسپرسکی، کسپراسکای، کاسپراسکی، گالاکسی، نوت بوک، تبلت، نت بوک، دل، اچ پی، فوجیتسو، گیگابایت، ام اس آی، هاست، دامنه، ثبت، رایگان، مجانی، اورجینال، کرک، سریال، نود32، ناد32، نود 32 ؛ نرم افزار، دانلود، شبکه، دیتاسنتر، دیتا سنتر، جی دیتا، آوست، کساپرسکی، لایسنس، اصلی، تروجان، ویروس، مقایسه آنتی ویروسها، بهترین آنتی ویروس، 2010، 2011، 2012، 2013، ارزان، فروش، نماینده، نمایندگی، کامپیوتر، رایانه، موبایل، گوشی هوشمند، مکافی، مک آفی، کامیران، پاد، بیت دفندر، پاندا، تراست پورت، اوست، ای وی جی، پار آتنا دژ، بولگارد، سیم کارت، شارژ، ال جی، حفاظت، امنیت، امنیت اطلاعات، امنیت شبکه، رمزنگاری، سونی، توشیبا، رایان بدر، کیف، سوسمار، دانشجو، استاد، چرا، چگونه، کی، کجا، گوریل، فایرافکس، مایکروسافت، میکروسافت، گوگل، گوگول، یاهو، ایتنا، آتنا، دمسان، ایدکو، لنوو، کول دیسک، فلش، ویروس فلش، اتوران، پاکسازی، ویروس یابی، تعمیر، تعمیر موبایل، عیب یابی، نقص، عشق، کیفیت، وب روت، ویپرو، نفت، استاکس نت، دوکو، کافیکر، موس، سی دی رام، دی وی دی، تی پی لینک، مودم، ای دی اس ال، اینترنت، اینترانت، کانکشن، اشتراک، دورانتاش، نقشه، یو اس بی، پاور، ماردبورد، کارت گرافیک، سی پی یو، پردازنده مرکزی، بازی، کافی نت، پست، شناسایی ویروس، روت کیت، بد افزار، مالور، آنتی مالور، اسپم، ضد اسپم، لاوا سافت، آنتی اسپم، هرزنامه، فیشینگ، بانک، ماشین، خودرو، ایران خودرو، سایپا، آدم، نوکیا، اچ تی سی، فولیو، ایسر، سامسونگ، فضا، اندروید، ویندوز موبایل، ویندوز اکس پی، ویستا، سون، ویندوز شبکه، ویندوز سرور، ویندوز 2003، ویندوز 2008، ویندوز 8، ویندوز هشت، آفیس، فوتوشاپ، لابراتوآر، ضد ویروس، اینترنت سکیوریتی، شید، آنتی ویروس شید، ات پوست، نت کین، گارانتی آنتی ویروس، گارانتی، نشت اطلاعات، نشر، کتاب، سی دی، بلوری، هدپون، هدفون، اکسترنال، هارد، تعویض، آپدیت، بروزرسانی، رجیستر، رایان، هورداد، کارنما، آپدیت نود، کامگارد، تجارت امن، تجارت امن خاورمیانه، رسمی، نمایده فروش، خرید آنتی ویروس، خرید، دوربین دیجیتالی، دیجیتال، بایت، بیت، کیلو بیت، کلیک، بی بی سی، رادیو، تهران، ایران، وی پی ان، مجازی، ابری، کلود، فیس بوک، گوگل پلاس، سوفوس، دی لینک، دیلینک، لیک سیس، بلاک، مهر سامان، مادیران، آواژنگ، فرهنگ، تجارت ماندگار، زیگورات، پارسیان، رایانه همراه، عصر ارتباط، آسیا، روزنامه آسیا، فناوری، خارومیانه، دلار، ارز، طلا، قیمت، سخت افزار، میان افزار، نرم افزار، ملی، ملت، کشاورزی، پاسارگاد، اقتصاد نوین، تجارت، بازرگانی، تات، دی، جنگ نرم، سایبری، هک، ارتش سایبری، ریکاوری، امان منظور، مبصری، بحری، اعتبار، اعتباری، رمز، پسورد، نام کاربری، سیستم، مدیریت، نگهبان، کابل، خلیج فارس، خلیج، بینگ، اپل، مک بوک، مکینتاش، پالایشگاه، شهرک صنعتی، اتمی، هسته ای، نخبه، اسلامی، قرآن، فارسی وان، فارسی 1، همایش، کنفرانس، هتل، هواپیما، تور، کوپن، تخفیف، تخفیفیاب، بلیط، تخفیفان، بایکس، نت برگ، تیتانیوم، گلوبال، توتال، سکیوریتی، اپلود، سایت دانلود، آسان دانلود، پی سی دانلود، وطن دانلود، آلوده، آلودگی، خالص، بیزینس، ویوان، دفاتر کوچک، شرکتی، تحت شبکه، بیمه، تهدیدات، شرکتها، بورس، بین المللی، عرب، عجم، آمریکا، امارات، کویت، عراق، ژاپن، کره، کروه جنوبی، چین، مالزی، آلمان، اروپا، کانادا،
لینک های مرتبط :




نظرات پس از تایید نشان داده خواهند شد.


 
   
شبکه اجتماعی فارسی کلوب | Buy Website Traffic | Buy Targeted Website Traffic