دیسنا - وب سایت خبری و آموزشی شرکتها و محصولات آنتی ویروس



به گزارش دیسنا ، همه شرکتها به دنبال جذب مشتری بیشتر برای محصولات خود هستند و شرکت روسی کسپرسکی هم از این قائده جدا نیست.

ولی این شرکت که قدرت رقابت با غولهای امنیت سایبری را نه به لحاظ اعتبار شرکت و برند ، نه کیفیت محصولات ، نه طیف محصولات و نه سرعت و قدرت پشتیبانی ندارد ، سعی کرده با ترفندهای مختلف ، مخصوصآ در بازار ایران ، جلوی مهاجرت مشتریانش را به برندها  محصولات شرکتهای دیگر مخصوصآ برندها و شرکتهای مطرح و پیشرو امنیتی بگیرد.

در این یادداشت با برخی از این ترفندها آشنا خواهیم شد.

1- برندسازی خبری

در ابتدا کسپرسکی سعی کرد تا ایجاد انحصار خبری و تبلیغاتی و لابی با بخشی  تاثیرگذاری از رسانه ها ، از خود چهره ی کمپانی بسیار بزرگ ، معتبر و پیشرو را نزد مشتریانش درست کند.

برای رسیدن به این هدف کسپرسکی سعی کرد تا علاوه بر انتشار اخبار و آگهی های مختلف که در برخی از آنها به شدت درباره این شرکت توصیفات اغراق آمیز استفاده شده بود ، مانع از انتشار اخبار معتبر و درست در حوزه امنیت سایبری ، اخبار شرکتهای پیشرو امنیتی و آگهی های شرکتهای ایرانی معتبر توزیع کننده ضد ویروس که با کسپرسکی همکاری نداشتند ، شود.

2- نقره داغ کردن مشتریان برندهای مطرح امنیتی

روش دیگر کسپرسکی توزیع محصولات نامعتبر آنتی ویروس مخصوصآ با نام و نشانی برندهای مطرح و پیشرو امنیتی در بازار بی قانون ایران هست.

بسیاری از کاربران و مصرف کنندگان صرفآ محصولات برخی شرکتها را خریداری و استفاده میکردند. ولی وقتی چندین مرتبه محصولات نامعتبر و تقلبی خریداری کردند از مصرف این محصولات منصرف شده و کسپرسکی سعی کرد این بخش از مصرف کنندگان را نیز جذب کند.

3- شایعه پراکنی در بازار آنتی ویروس

یکی دیگر از ترفندهای شرکتهای ضعیف مخصوصآ کسپرسکی و نمایندگانش برای جلوگیری از مهاجرت مشتریانشان و همچین جذب مشتریان جدید، شایعه پراکنی در بازار آنتی ویروس با هدف تخریب شرکتهای معتبر و پیشرو تولیدکننده و توزیع کننده آنتی ویروس صورت گرفته.

شایعه پراکنی آنقدر برای شرکتهای نامعتبر مهم است که حتی در رسانه ها و وب سایت خود نیز دست به انتشار اطلاعات نادرست میزنند تا شایعات با قدرت بیشتری پخش شده و مصرف کنندگان بیشتری تحت تاثیر قرار بگیرند.


4- شبکه فروش قاچاقی و ارزان فروش

کسپرسکی از طریق یکی از شرکایش در امارات اقدام به ساخت شبکه فروش غیر رسمی کرده تا بخشی از مشتریانش که به هر دلیلی مشکلات مالی دارند و یا محصولات ارزان میخواهند ، نیز با قیمت پایین تر اقدام به خرید کنند.

قیمتهای محصولات این شبکه فروش حتی تا 80 درصد پایین تر از قیمتهای لیست قیمت کسپرسکی است.

5- تبلیغ و توصیه محصولات شرکتهایی هم رده یا ضعیف تر از خودش

یکی دیگر از ترفندهای کسپرسکی همکاری با برخی شرکتهای دیگر ضد ویروس مخصوصآ ای ست ، آویرا ، بیت دفندر و پانداسکیوریتی بوده است.

هدف از این همکاری کنترل بیشتر بر بازار آنتی ویروس ، کسب اطلاعات مشتریان و جلوگیری از افشای فعالیتهای ناسالمش از طریق نمایندگان این شرکتها بوده و همچنین استفاده از اطلاعات این شرکتها برای فریب کاربران و توسعه بازار فروش بوده است.


شرکت دورانتاش از جمله شرکتهایی است که همواره هدف اصلی فعالیتهای مخرب و نادرست شرکتهایی مانند کسپرسکی بوده است.

کسپرسکی بارها از طریق شبکه خبرپراکنی اش ، شرکت دورانتاش ، مدیرانش و شرکای تجاریش را آماج حمله قرار داده و نه تنها مطالب نادرستی مطرح کرده ، بلکه در برخی یادداشتها اتهامات واهی را نیز متوجه شرکت دورانتاش کرده است.

ولی موارد فوق چگونه بر مشتریان کسپرسکی تاثیر میگذارد و مانع از مهاجرت آنها به برندهای مطرح و پیشرو امنیتی می شود؟


با ترفندهای فوق ، مشتریان کسپرسکی هر مشکلی داشته باشند آن را طبیعی میدانند و در مواقعی که مشکل حادی نیز اتفاق می افتد ، فکر میکنند پس وقتی این بهترین برند ضد ویروس دنیاست و این عملکرد را دارد، پس برندها و محصولات دیگر آنتی ویروس یا وضعیت بدتری دارند یا در بهترین حالت فکر میکنن قرار است محصولی مانند کسپرسکی داشته باشند و اینگونه است که کسپرسکی با اجرای ترفندهای فوق نه تنها در صدد جلب مشتریان جدید است ، بلکه مشتریانش حال حاضرش را فریب داده و جلوی مهاجرتشان را به آنتی ویروس های دیگر مخصوصآ شرکتهای معتبر و پیشرو امنیتی میگیرد.